Rekisteröidy Wonacon kanssa Kirjoita

1. Yleistä

Wonaco Casino (jäljempänä ”Me”, ”Yhtiö” tai ”Wonaco”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietoja, joita keräämme sinulta käyttäessäsi palveluitamme (verkkosivustot, mobiilisovellukset jne.). Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi sekä mitkä ovat oikeutesi.

2. Rekisterinpitäjä

  • Nimi: Wonaco Casino
  • Osoite: [Yhtiön osoite, postinumero ja kaupunki, Suomi]
  • Sähköposti: [sähköpostiosoite]

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä yllä mainituilla yhteystiedoilla.

3. Lainsäädännöllinen Perusta

Tietojen käsittely noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen lainsäädäntöä (mm. tietosuojalaki). Käsittelemme henkilötietoja laillisin perustein, kuten:

  • Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6(1)(b)): Kun rekisteröidyt palveluumme ja käytät Wonaco Casinon pelejä/palveluita.
  • Laillinen velvoite (GDPR 6(1)(c)): Tietojen käsittely rahanpesulain (444/2017) tai muiden velvoitteiden vuoksi.
  • Oikeutettu etu (GDPR 6(1)(f)): Turvallisuus, petosten ehkäisy, järjestelmien kehittäminen.
  • Suostumus (GDPR 6(1)(a)): Esimerkiksi uutiskirje tai suoramarkkinointi, jos olet erikseen antanut luvan.

4. Mitä Tietoja Keräämme

4.1 Rekisteröinti- ja Käyttäjätilitiedot

  • Nimi, syntymäaika, yhteystiedot (esim. sähköposti, puhelinnumero, osoite)
  • Käyttäjätunnus ja salasana
  • Mahdolliset henkilöllisyystodistusten kopiot (passi, henkilökortti) KYC-prosessin (Know Your Customer) yhteydessä
  • Maksutiedot (esim. luottokortin tai verkkopankin tunnisteet)

4.2 Pelitapahtuma- ja Maksuhistoria

  • Tiedot talletuksista, nostoista ja voitoista/häviöistä
  • Siirtojen ajankohdat, määrä ja maksutapa
  • Pelisessioiden pituudet, pelatuimmat pelit jne.

4.3 Tekninen Data

  • IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä
  • Laitetiedot (esim. mobiili/desktop)
  • Evästeet ja muut seurantatekniikat (katso kohta “Evästeet”)

4.4 Yhteydenotot

  • Sähköpostiviestintä, chat-keskustelut, puhelut asiakaspalvelun kanssa
  • Mahdolliset asiakaspalautteet, valitukset tai tukipyynnöt

5. Käsittelyn Tarkoitukset

  • Tilin luominen ja hallinnointi: Tarjoamme pelejä ja muita palveluita, hoidamme sopimuksen mukaiset velvoitteet.
  • Maksujen käsittely ja petosten ehkäisy: Varmistamme talletusten ja nostojen turvallisuuden, seuraamme epäilyttävää toimintaa.
  • Lain edellyttämät velvoitteet: Rahanpesun estäminen (AML), kirjanpito- ja verotietojen säilytys, pelaajan iän vahvistus.
  • Markkinointi ja viestintä: Lähetämme uutiskirjeitä tai tarjouksia, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksen.
  • Palvelun kehittäminen: Analysoimme pelikäyttäytymistä ja teknistä dataa parantaaksemme sivuston toimintaa ja käyttökokemusta.

6. Tietojen Säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen yllä mainittujen käyttötarkoitusten kannalta tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Esimerkiksi AML-lainsäädäntö edellyttää tiettyjen tietojen säilyttämistä jopa 5 vuotta asiakassuhteen päätyttyä.

7. Tietojen Jakaminen Kolmansille Osapuolille

7.1 Palveluntarjoajat

Käytämme luotettavia ulkopuolisia palveluntarjoajia (esim. maksunvälittäjät, tietotekniikka- ja analytiikkapalvelut), jotka käsittelevät tietoja meidän lukuumme. Varmistamme sopimusteitse, että he noudattavat tietosuojan periaatteita ja käyttävät tietoja vain sovittuihin tarkoituksiin.

7.2 Viranomaiset

Mikäli laki tai toimivaltainen viranomainen sitä vaatii (esim. FIU/Rahanpesun selvittelykeskus, veroviranomaiset), olemme velvollisia luovuttamaan tarpeellisia tietoja.

7.3 Kansainväliset siirrot

Mikäli siirrämme tietoja ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme GDPR:n vaatimista suojamekanismeista (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet, riittävä tietosuojan taso).

8. Evästeet ja Seurantatekniikat

Käytämme evästeitä (cookies) ja samankaltaisia tekniikoita:

  • Välttämättömät evästeet: Mahdollistavat sivuston perustoiminnot (esim. kirjautuminen, ostoskorin tallennus).
  • Analytiikkaevästeet: Auttaa meitä ymmärtämään käyttäjien toimintaa ja parantamaan palvelua (esim. Google Analytics).
  • Markkinointievästeet: Mahdolliset kolmannen osapuolen evästeet, joiden kautta voidaan kohdentaa mainontaa tai tarjouksia.

Sinulla on yleensä mahdollisuus hallita evästeasetuksia selaimesi kautta tai sivustomme eväste-bannerin avulla.

9. Turvallisuus

Olemme toteuttaneet teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai muuttamiselta. Näihin kuuluu mm. salaus, pääsynhallinta, palomuurit, sekä työntekijöiden tietosuojaa koskevat koulutukset.

10. Oikeutesi

  • Oikeus saada pääsy tietoihin (GDPR art. 15): Voit pyytää vahvistuksen siitä, käsittelemmekö tietojasi, sekä kopion tallennetuista tiedoista.
  • Oikeus tietojen oikaisuun (art. 16): Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjausta.
  • Oikeus tietojen poistoon (art. 17): Voit tietyissä tilanteissa pyytää tietojen poistamista (jos esim. niitä ei enää tarvita tai ei ole lain vaatimuksia säilytykseen).
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (art. 18): Voit pyytää rajoittamaan tietojen käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
  • Oikeus siirtää tiedot (art. 20): Voit saada sähköisesti yleisesti käytetyssä muodossa ne tiedot, jotka olet itse antanut meille.
  • Oikeus vastustaa käsittelyä (art. 21): Voit vastustaa tietojen käsittelyä, jos se perustuu oikeutettuun etuun tai profilointiin.
  • Suostumuksen peruutus (art. 7(3)): Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit perua suostumuksesi koska tahansa.

Pyyntösi käsittelemiseksi saatamme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

11. Muutokset Tietosuojakäytäntöön

Wonaco Casino voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai liiketoimintaprosessien muuttuessa. Ilmoitamme olennaisista muutoksista verkkosivustollamme tai muilla soveltuvilla kanavilla. Jatkuva palveluiden käyttö päivityksen jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt uudet ehdot.

12. Yhteydenotot ja Valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä tai haluat esittää pyyntöjä tietojesi käsittelyyn liittyen, ota yhteyttä:

  • Wonaco Casino
  • [Osoite, postinumero ja kaupunki, Suomi]
  • [Sähköpostiosoite]
  • [Puhelinnumero]

Mikäli koet, että käsittelemme tietoja lainvastaisesti, voit lisäksi tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (www.tietosuoja.fi).